Managed Services für Unternehmen

 

Managed Services für Unternehmen in Mainz, Rüsselsheim, Wiesbaden und Umgebung

Managed Services? Kann ja jeder, oder?

Managed Services, das sind genau definierte IT-Dienstleistungen, die make it eazy für Sie erbringt. Das kann zum Beispiel die regelmäßige Kontrolle und Wartung der gesamten IT-Infrastruktur und Datenbank Software für Unternehmen sein. Um Gefahren vorzubeugen und auftretende Probleme rechtzeitig erkennen und beheben zu können.

Oder Sie betrachten make it eazy als Ihre IT-Abteilung und lagern die IT-Administration ganz oder teilweise aus. Die externe IT-Administration durch make IT eazy hat für Sie gleich mehrere Vorteile:
Sie geben etwas Verantwortung für IT-Lösungen ab und können sich besser einzig und allein auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren. Auf das, was Sie am besten können und am liebsten tun und was letztlich Ihren persönlichen Erfolg ausmacht.

Darüber hinaus bieten wir Managed Services für Unternehmen als klar kalkulierbare Flat zum Pauschalpreis an.

Das bedeutet für Sie, dass Ihre IT-Kosten jederzeit planbar und transparent sind. Es gibt keine bösen Überraschungen mehr. Unsere Leistungen sind im Vorfeld ganz klar mit Ihnen vereinbart. Sie haben zu jedem Zeitpunkt einen glasklaren Überblick darüber, was wir im Rahmen von Managed Services zu fairen Konditionen für Sie alles leisten. Durch unser Berichtswesen haben Sie hier hervorragende, gute Kontrollmöglichkeit über Ihre gesamten IT-Kosten. Für alle relevanten Bereiche bieten wir Ihnen die passenden Module an. make it eazy achtet auf Effizienz und zuvor gesteckte Budgets. Fordern Sie uns heraus.

Ihre Vorteile

Abgabe der Verantwortung

Klar definierte SLA

Klar definierte Leistungen

Pauschalpreise

Service Flats

Vielzahl an Modulen

Warum Managed Services?

Um zu verstehen, warum Managed Services für Unternehmen von Vorteil sind, lohnt es sich, ein Blick in die Vergangenheit zu werfen. Lange Zeit dominierte in der IT-Service-Welt das sogenannte „Zeit-gegen-Geld-Geschäft“. Gab es ein Problem mit beispielsweise der Datenbank Software bei Unternehmen, dann beauftragten die Unternehmen Ihren IT-Dienstleister. Dieser erstellte ein Angebot oder unterbreitete einen mündlichen Kostenvoranschlag über die durchzuführenden Tätigkeiten.

Was ist jetzt das Problem? In der Regel wurde vereinbart, dass der entstandene Aufwand abgerechnet wird. Das heißt es kann durchaus vorkommen, dass Sie ungewollt überrascht wurden, da die Fehleranalyse und Behebung doch ein paar Stunden länger gedauert haben als geplant. Sie als Kunde zahlten den Aufpreis, weil es Ihre IT und somit auch Ihre Verantwortung ist.

Für jeden Dienstleister ergibt sich daraus auch ein klarer Interessenskonflikt mit Ihnen. Sie wollen möglichst wenig Stunden in Rechnung gestellt bekommen und er will möglichst viele Stunden in Rechnung stellen.

Schöner wäre es, wenn die Interessen gleich sind. Wenn alle Parteien dasselbe Ziel haben:
Eine funktionierende, stabile und skalierbare IT. Managed Services sind hier die Lösung. Wie wäre es, wenn Sie monatlich den gleichen Preis für Ihre IT bezahlen und damit 90 % Ihre IT-Aufgaben abgedeckt sind? Sie müssen sich keine Gedanken mehr um Angebote, unvorhergesehene Kosten, Störungen oder Ausfallzeiten machen. Alles wird überwacht und Fehler werden behoben, bevor sie erst entstehen. Und wenn doch mal eine komplexere Fehleranalyse benötigt wird, die mehrere Tage dauert und viel Zeit erfordert? Dann zahlen Sie keinen Cent extra. Versprochen! Wenn Ihr Unternehmen wächst, dann wächst Ihre IT automatisch mit. Bei Managed Services wird pro Gerät bzw. pro User abgerechnet. Ein klar definierter Leistungsumfang und die Abgabe Ihrer Verantwortung runden das Angebot ab. make it eazy hat standardisierte Managed Services für Unternehmen im Angebotsportfolio.

Managed Server

Betrieb Ihrer Serversysteme

Managed E-Mail

Betrieb Ihrer E-Mail Umgebung

Managed Backup

Überwachung und Betrieb Ihrer Backups

Managed Firewall

 Betrieb von Firewallsystemen

Managed Client

Betrieb Ihrer Clientsysteme

Managed Cloud

Betrieb eines Cloudsystems

Die sechs größten Vorteile, warum Sie Ihre IT auslagern sollten

Wirtschaftlichkeit

Wenn Sie Ihre IT auslagern, erreichen Sie volle Transparenz und kalkulierbare Kosten. Sie sparen Geld für die Ausbildung und Beschäftigung von zusätzlichem IT-Personal und vermeiden unangenehme Überraschungen für Ihr Budget.

Zeitersparnis

Sie können sich auf die Kernaufgaben konzentrieren und müssen sich keine Gedanken mehr um Ihre IT machen. Wir übernehmen die Pflege, Wartung und Weiterentwicklung Ihrer IT-Systeme.

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Sicherheit

Jeder Managed Service wird mit standardisierten Sicherheitsfunktionen ausgestattet. Sicherheitsupdates werden von uns immer zeitnah für Sie implementiert. Als zuverlässiger IT-Dienstleister haben wir natürlich auch jederzeit ein Auge auf die anstehenden aktuellen Sicherheitsbedrohungen.

Wettbewerbsfähigkeit

Große Unternehmen setzen Enterprise IT-Systeme ein, die Ihnen ein hohes Maß an Sicherheit und Performance bieten. Für KMU wäre eine Anschaffung und der Betrieb in den meisten Fällen viel zu teuer, daher macht es Sinn, den Betrieb auszulagern. Mit make it eazy können Sie technisch mit den Großen mithalten.

Technologievorsprung

Die Einführung neuer Technologien ist besonders riskant und teuer, wenn es im Haus an Expertise und Erfahrung fehlt. Für uns ist das jedoch eine Kernkompetenz und im Rahmen von Managed Services setzen wir immer auf neuste Technologie, um Ihnen jederzeit die besten Erfahrungen mit Ihrer IT bieten zu können. 

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Verfügbarkeit

Systeme und Dienste, die bei Ihnen Vor-Ort betrieben werden, sind selten redundant verfügbar. Sobald es nur ein kleines Problem gibt, droht ein Ausfall. Das ist ärgerlich und kann viel Geld kosten. Durch geschickte Cloud Lösungen, in Kombination mit regelmäßiger Wartung Ihrer Vor-Ort Systeme, lässt sich eine extrem hohe Verfügbarkeit Ihrer IT erreichen.

Ablauf der Beauftragung von Managed Services

Bevor wir mit Managed Services bei Ihnen durchstarten, machen wir uns gemeinsam ein Bild von Ihrer IT. Dies geschieht im Rahmen einer strukturierten Ist-Analyse. Im Idealfall haben Sie bereits eine vollständige und aktuelle Dokumentation ihrer IT. Wir berücksichtigen diese, um uns schnell und effektiv einarbeiten können. Wenn Sie noch keine Dokumentation besitzen, dann übernehmen wir diese gerne und stellen sie Ihnen natürlich auch zur Verfügung. Auf Basis der erfolgten Analyse erstellen wir Ihnen ein Konzept, mit dem Sie Ihre IT kostengünstig, planbar und sicher mit Hilfe von Managed Services betreiben können.

Bedarfsanalyse

Was sind Ihre persönlichen Ziele und was erwarten Sie im Idealfall von Ihrer IT und somit von uns? Das finden wir gemeinsam in einem kostenlosen Erstgespräch heraus.

Lösungsvorschläge

Sobald wir wissen, was Sie benötigen, entwickeln wir Ideen und unterbreiten Ihnen verschiedene Lösungsansätze, die auf Sie zugeschnitten sind und die auch Ihr Budget berücksichtigen.

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Analyse Ihrer IT-Infrastruktur

Der IST-Zustand wird aufgezeigt und wir entdecken dabei Schwächen, Sicherheitslücken und Fehlkonfigurationen. Auf Basis der Analyse ermitteln wir Ihren individuellen und wirklichen Bedarf.

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Angebot

Wir geben unsere Empfehlung ab und Sie entscheiden sich für eine Lösung. Uns ist dabei wichtig, Ihnen nichts aufzuzwingen. Wir sagen Ihnen einfach, was wir an Ihrer Stelle tun würden. Anschließend erstellen wir Ihnen gern ein unverbindliches Angebot.

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