SaaS-Integrationen prüfen

Ihr Unternehmen arbeitet mit einer Vielzahl von SaaS-Anwendungen. Bevor Sie neue Tools einfach installieren, sollten Sie lernen, wie Sie SaaS-Integrationen prüfen, denn unbedachte Verbindungen erhöhen das Risiko für Datenschutzverletzungen und Compliance-Probleme.

Schützen Sie Ihr Unternehmen vor Drittanbieterrisiken

Jede neue Integration stellt eine Brücke zwischen Systemen oder zwischen Ihren Daten und Drittanbietersystemen dar. Eine Schwachstelle kann zu Compliance-Verstößen oder sogar zu gravierenden Datenpannen führen. Ein strukturiertes, wiederholbares Prüfverfahren reduziert dieses Risiko erheblich.

Als Beispiel sei die T-Mobile-Datenverletzung 2023 genannt. Zwar war der anfängliche Angriffsvektor eine Zero-Day-Schwachstelle, doch ein zentrales Problem waren die zahlreichen Drittanbieter und verbundenen Systeme. In stark vernetzten Umgebungen kann eine Schwachstelle ausreichen, um Zugriff auf weitere Systeme zu erlangen. Eine strukturierte Prüfung, die den Datenfluss abbildet, das Least-Privilege-Prinzip durchsetzt und beispielsweise einen SOC 2 Type II-Bericht des Anbieters verlangt, verringert die Angriffsfläche deutlich.

Eine proaktive Prüfstrategie sichert nicht nur Ihre Systeme, sondern hilft auch, rechtliche und regulatorische Pflichten zu erfüllen und so Reputation und finanzielle Stabilität Ihres Unternehmens zu schützen.

Fünf Schritte, um SaaS-Integrationen zu prüfen

Die folgenden fünf Schritte bieten einen systematischen Ansatz, mit dem Sie SaaS-Anbieter und Integrationen sorgfältig bewerten und Drittanbieterrisiken reduzieren können.

1. Sicherheitslage des Anbieters genau prüfen

Hinter einer gut gestalteten Oberfläche muss eine solide Sicherheitsbasis stehen. Prüfen Sie zunächst die Zertifizierungen des Anbieters und verlangen Sie insbesondere den SOC 2 Type II-Bericht. Dieser unabhängige Prüfbericht bestätigt die Wirksamkeit der Kontrollen eines SaaS-Anbieters bezüglich Vertraulichkeit, Integrität, Verfügbarkeit, Sicherheit und Datenschutz.

Führen Sie außerdem eine Hintergrundrecherche zu den Gründern, zur Historie von Sicherheitsvorfällen, zur Unternehmensdauer und zu den Transparenzrichtlinien durch. Ein seriöser Anbieter legt offen, wie er mit Schwachstellenmeldungen und Sicherheitsvorfällen umgeht. Diese Prüfung trennt seriöse Anbieter von risikobehafteten.

2. Datenzugriff und -fluss genau kartieren

Ermitteln Sie exakt, welche Daten die Integration berührt. Fragen Sie klar: Welche Zugriffsrechte benötigt diese Anwendung? Seien Sie skeptisch bei Tools, die globalen Lese- und Schreibzugriff auf Ihre gesamte Umgebung verlangen. Setzen Sie das Prinzip der minimalen Rechte um: Anwendungen erhalten nur die Rechte, die sie wirklich benötigen.

Lassen Sie durch Ihr IT-Team den Informationsfluss grafisch dokumentieren, damit ersichtlich ist, wohin Daten gelangen, wo sie gespeichert werden und wie sie übertragen werden. Ein seriöser Anbieter verschlüsselt Daten im Ruhezustand und während der Übertragung und gibt Auskunft über den Speicherort und dessen geografische Lage. Diese Übung macht das Ausmaß des Zugriffs der Integration auf Ihre Systeme sichtbar.

3. Compliance und vertragliche Regelungen prüfen

Wenn Ihr Unternehmen der DSGVO unterliegt, muss Ihr Anbieter ebenfalls konform sein. Prüfen Sie Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien daraufhin, ob der Anbieter als Auftragsverarbeiter oder als Verantwortlicher auftritt, und stellen Sie sicher, dass er bei Bedarf einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) unterzeichnet.

Achten Sie besonders auf den Speicherort Ihrer Daten, da Datenhoheit und lokale Datenschutzgesetze relevant sein können. Vermeiden Sie Anbieter, die Daten in Ländern mit schwachem Datenschutzniveau ablegen. Das rechtliche Kleingedruckte bestimmt Verantwortlichkeiten und Haftung, daher ist seine sorgfältige Prüfung unerlässlich.

4. Authentifizierungsverfahren der Integration analysieren

Prüfen Sie, wie der Dienst sich mit Ihren Systemen verbindet. Bevorzugen Sie moderne, sichere Authentifizierungsprotokolle wie OAuth 2.0, die Verbindungen ermöglichen, ohne dass Benutzername und Passwort direkt geteilt werden müssen.

Der Anbieter sollte Administrator-Dashboards bereitstellen, über die IT-Verantwortliche Zugriffe sofort gewähren oder entziehen können. Vermeiden Sie Lösungen, die das Teilen von Zugangsdaten erfordern, und setzen Sie auf starke, standardisierte Authentifizierungsverfahren.

5. Das Ende der Partnerschaft planen

Jede Integration hat einen Lebenszyklus und wird irgendwann entfernt, ersetzt oder aktualisiert. Klären Sie vor der Installation, wie eine saubere Deinstallation und Datenübernahme erfolgt, und stellen Sie unter anderem folgende Fragen:

• Wie ist der Datenexport nach Vertragsende geregelt?
• Werden die Daten in einem standardisierten Format bereitgestellt?
• Wie stellt der Anbieter die vollständige und dauerhafte Löschung Ihrer Daten sicher?

Ein verantwortungsbewusster Anbieter dokumentiert Offboarding-Prozesse transparent. Diese vorausschauende Planung verhindert Datenverlust und stellt sicher, dass Sie die Kontrolle über Ihre Daten behalten. Eine Exit-Strategie zeigt zudem eine reife Vorgehensweise im Anbietermanagement.

Ein belastbares digitales Ökosystem aufbauen

Moderne Unternehmen bestehen aus einem Netzwerk miteinander verbundener Dienste, in dem Daten zwischen internen Systemen, dem Internet und Drittanbietersystemen fließen. Isoliert zu arbeiten ist keine Option, deshalb ist sorgfältiges Prüfen zwingend notwendig.

Entwickeln Sie einen rigorosen, wiederholbaren Prozess, um SaaS-Integrationen prüfen zu können. Die vorgestellten fünf Schritte bieten eine solide Grundlage und helfen, potenzielle Risiken in sichere Garantien zu verwandeln.

Schützen Sie Ihr Unternehmen und gewinnen Sie Vertrauen bei jeder Integration. Wenn Sie Unterstützung beim Aufbau eines Prüfprozesses für Ihre SaaS-Landschaft benötigen, sprechen Sie uns an.